Менеджер по качеству

Т1 – это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате. Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду! Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Обязанности

Ежедневный контроль состояния показателей SLA, КТО, ФД, устройств самообслуживания и терминального оборудования (УС И ТО); Участие в организации пилотных проектов в рамках сервисного обслуживания УС и ТО; Участие в разработке и внедрении новых автоматизированных средств мониторинга УС и ТО; Разработка, внедрение новых и оптимизацию существующих бизнес‑процессов сервисного обслуживания УС и ТО; Сверка с сервисными партнерами исполненных работ в рамках оказанного сервиса по УС и ТО

Требования

Имеет опыт работы с устройствами самообслуживания и терминальным оборудованием (УС И ТО); Знает технические характеристики и принципы работы сервисного обслуживания устройств самообслуживания и терминального оборудования; Знает правила и нормы охраны труда, техники безопасности, санитарии и противопожарной защиты; Имеет навыки делового общения

Условия

Бонусы: работа в аккредитованной ИТ компании; система наставничества в процессе адаптации; доступ к базе знаний и электронной библиотеке; скидки в компаниях‑партнерах; самые крутые возможности для развития сотрудников в периметре Холдинга Т1, перспективы карьерного пути

Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram

Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.