Specialist, Payroll Client Services

Специалист самостоятельно решает запросы клиентов по расчету заработной платы и несоответствиям, обеспечивает точную и своевременную поддержку, сотрудничает с кросс-функциональными командами.

Обязанности

Самостоятельное решение запросов и несоответствий; диагностика корневых причин; управление очередью и сокращение простоя; эскалация сложных вопросов; коммуникация с клиентами; сотрудничество с отделами; покрытие отсутствующих коллег; обновление документации.

Требования

Практический опыт решения запросов клиентов по расчету зарплат или операционных несоответствий; знание процессов расчета зарплат; навыки поиска неисправностей; сильная коммуникация; организация и управление очередью; проактивный подход.

Условия

Фиксированный график работы в определенное время каждый день; работа с воскресенья по четверг; индивидуальная поддержка с минимальным руководством.

Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram

Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.