Оператор поддержки роботов первой линии

Яндекс Команда для бизнеса · удалённо · 41 250 – 48 300 ₽ · полная занятость

Вакансия оператора поддержки роботов первой линии в Яндексе. Работа удалённая, официальное трудоустройство по ТК РФ. Специалист обрабатывает входящие заявки от клиентов без звонков, передаёт информацию об инцидентах, обеспечивает безопасность движения роботов и контролирует их техническое состояние.

Обязанности

передавать информацию об инцидентах; обрабатывать входящие заявки от клиентов без звонков; обеспечивать безопасность движения роботов; контролировать техническое состояние роботов

Требования

знание английского языка на уровне А2 и выше; чёткая и грамотная устная и письменная речь; уверенное использование ПК и современных компьютерных программ; опыт работы в Service Desk-системах будет плюсом

Условия

белая зарплата от 41 250 до 48 300 рублей; удалённая работа; график работы 2/2/3 (12-часовой) и 4/2 (9-часовой) со сменами; опытный наставник в период адаптации и обучения; возможности для профессионального и карьерного роста; официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня

Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram

Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.