Senior Product Manager

Мы в Freedom Travel (Aviata.kz) ищем Senior Product Manager в направление PostSales. Ищем продакта, который возьмёт на себя весь постпродажный опыт по ави, ЖД и отелям: возвраты, обмены, отмены и изменения заказов.

Обязанности

Управлять кросс-функциональной командой PostSales; Проводить скрам-ритуалы вместе с тимлидом; Формировать стратегию и roadmap постпродажных флоу; Проводить исследования, CustDev и A/B-тесты; Работать со стейкхолдерами: поддержка, финансы, вертикали, банк; Владеть метриками направления: contact rate, автоматизация, CSAT, cost to serve.

Требования

5+ лет опыта продактом в products companies; Опыт в travel будет плюсом; Самостоятельная работа с данными (SQL, Amplitude); Опыт продуктовых исследований и A/B-тестирования; Опыт работы по Scrum/Agile; Важен AI Native mindset: активное использование AI в работе и понимание его возможностей для продукта.

Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram

Зарплату работодатель не указал. Ориентир по данным исследований.

Работа продакт-менеджером — все вакансии подборки

Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.