CX/UX Researcher

Ищем CX/UX Researcher, который поможет лучше понять потребности, поведение и боли пользователей и находить возможности для улучшения пользовательского опыта.

Обязанности

Планировать и проводить UX-исследования: глубинные интервью, опросы, юзабилити-тестирования и другие методы; Самостоятельно организовать исследования: искать респондентов, готовить сценарии и проводить интервью; Анализировать результаты, выявлять инсайты, проблемы и потребности разных сегментов пользователей; Документировать результаты и презентовать выводы командам; Оценивать влияние продуктовых изменений на пользовательский опыт; Изучать конкурентов, рыночные тренды и лучшие UX/CX-практики.

Требования

Опыт проведения UX-исследований, особенно глубинных интервью; Понимание качественных и количественных методов исследования; Сильные аналитические и коммуникационные навыки; Умение выявлять реальные проблемы пользователей и отличать факты от гипотез; Английский на уровне, достаточном для проведения интервью; Знание Figma; базовое понимание SQL будет плюсом (аналитика в ClickHouse).

Условия

Удаленную работу; Сильную продуктовую команду и быстрый цикл принятия решений; Ориентацию на результат; Пространство для экспериментов и реальное влияние на продукт.

Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram

Зарплату работодатель не указал. Ориентир по данным исследований.

Работа UX/UI-дизайнером — все вакансии подборки

Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.