Пресейл менеджер
Обязанности
Техническая поддержка отдела продаж: от помощи в выявлении потребности до заключения договора; анализ потребностей заказчика, технических заданий и тендерной документации; участие в разработке технической документации: ТЗ, технические решения, пояснительные записки, структурные/логические схемы; разработка технических решений, как самостоятельно, так и в составе проектных команд, в соответствии с ТЗ или требованиями заказчика; участие в переговорах с заказчиками, формализация требований заказчиков для определения оптимального решения; подготовка технико-коммерческих предложений, ТЭО, ФЭО; формирование технических запросов в адрес смежных отделов, соисполнителей, партнеров при необходимости; организация рабочих групп при работе над комплексными проектами; участие в разработке новых продуктов и услуг, в разработке презентаций по предложениям, сервисам и услугам; участие в подготовке бюджетов проектов и последующий план-фактный анализ; развитие отношений с вендорами и партнерами (производители ИТ-оборудования, программное обеспечение, сервисные партнеры).
Требования
Опыт работы в ИТ-компаниях в должности инженер, системный администратор, пресейл от 2 лет; опыт работы с конкурсной документацией и подготовка предложений для тендеров; навыки подготовки коммерческих предложений, расчета SLA и KPI для инфраструктурных проектов; понимание состава услуг в рамках сервисных услуг (техническая поддержка ИТ-инфраструктуры, поддержка пользователей); понимание виртуальной/физической инфраструктуры корпоративных приложений и структуры ценообразования технической поддержки; опыт работы в пресейл или консалтинге в сфере аутсорсинга ИТ-услуг будет преимуществом; техническая грамотность при подготовке описаний продуктов, решений; умение брать на себя ответственность; желательно: знание основ ITIL; английский язык на уровне чтения технической документации.
Условия
Все льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании; уровень оплаты обсуждается с финальным кандидатом индивидуально; формат работы: офисный 5/2 на период испытательного срока, далее гибридный, не менее 3 дней в неделю из офиса; офис на м. Алексеевская/м. Марьина роща; обучение: корпоративный университет, электронная библиотека, вебинары; план адаптации и наставник на испытательный срок; ДМС со стоматологией и страхованием родственников, врач в офисе, психологические и юридические консультации; спорт: футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы; собственные спортзал, салон красоты, летний коворкинг на крыше; столовая, кухни, кофейный киоск; партнерские программы и скидки для сотрудников; события для детей сотрудников.
Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram
Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.