Менеджер по сопровождению франчайзи

Мы ищем ответственного и внимательного специалиста, который умеет поддерживать высокий уровень сервиса даже при большом объёме коммуникаций и работать с партнёрами в рамках установленных стандартов.

Обязанности

Оперативно обрабатывать запросы франчайзи в рабочих чатах и предоставлять корректную обратную связь; Разъяснять регламенты, процедуры и изменения в операционных стандартах; Вести реестр нарушений и проверять корректность фактов (документы, доказательства, акты); Формировать уведомления о штрафах и контролировать их исполнение; Отслеживать сроки устранения нарушений и выполнение требований; Взаимодействовать с партнёрами по вопросам санкций и предоставлять необходимые разъяснения

Требования

Сильные коммуникативные навыки и умение выстраивать деловой диалог; Навыки работы с документами и ведения документооборота; Опыт ведения переговоров; Опыт работы с CRM-системами; Знание 1С; Свободное владение русским и узбекским языками

Условия

Уютный офис в Ташкенте; Конкурентную заработную плату (на уровне топовых компаний); Реальные возможности карьерного роста; Работа в команде сильных специалистов, где ценится экспертиза; Минимум бюрократии и отсутствие дресс-кода

Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram

Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.