Менеджер по продажам Битрикс24 (B2B, полный цикл)

Вакансия менеджера по продажам Битрикс24 B2B полного цикла. Работа с клиентами CRM, проведение демонстраций, ведение переговоров, подготовка КП, отчётность. Требуется опыт B2B продаж от 12 месяцев, владение Битрикс24, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки.

Обязанности

Регулярная работа с базой клиентов и контактов в CRM: сегментация, реактивация, точечный повторный контакт; Обработка заявок на демонстрацию Битрикс24 и самостоятельное проведение демонстраций под сценарий клиента (при необходимости — с привлечением технического специалиста); Выявление потребности клиента и полная квалификация сделки: бюджет, сроки, лицо, принимающее решение; Ведение переговоров с клиентом на всех этапах — онлайн и офлайн, от первого контакта до подписания; Подготовка коммерческих предложений и презентаций, координация с техническими специалистами; Расчёт стоимости владения (TCO) для разных пакетов (коробка, облако); Согласование договорных условий, при необходимости — работа с юристами и бухгалтерией клиента; Ведение всей работы и истории контактов в CRM (Битрикс24), поддержание базы в аккуратном и актуальном состоянии; Работа с возражениями на всех этапах сделки («дорого», «не сейчас», сравнение с конкурентами) и доведение клиента до решения — умение не терять контакт, а договориться о следующем касании вместо закрытия диалога; Соблюдение сроков обработки заявок и всего цикла сделки; Передача закрытой сделки во внедрение с полным контекстом по клиенту; Регулярная отчётность по показателям: количество отработанных контактов, конверсия в/demo, конверсия по этапам воронки, средний чек, длительность цикла сделки, причины проигрышей; Сбор обратной связи от клиентов и потенциальных клиентов о продукте и конкурентах на всех этапах — и передача этих наблюдений в продуктовую команду.

Требования

Опыт продаж B2B полного цикла — от 12 месяцев, желательно в IT/CRM; Уверенное владение CRM-системой (Битрикс24); Настойчивость и высокая стрессоустойчивость — готовность к большому числу отказов и «молчаливых» контактов без потери мотивации; Энтузиазм и умение «зажечь» разговор с изначально не заинтересованным собеседником; Навыки ведения сложных переговоров и аргументации решений на всех этапах сделки, включая финальные; Умение вести несколько сделок одновременно без потери качества; Грамотная устная и письменная речь; Системность и аккуратность в ведении базы, умение работать с большим объёмом контактов без потери качества; Готовность работать по скриптам и предлагать их улучшение на основе реальных разговоров; Способность выстраивать долгосрочные отношения с клиентами; Будет плюсом: опыт работы с Битрикс24 или другими CRM-системами, опыт в роли SDR / lead generation в IT или B2B, опыт реактивации «спящей» клиентской базы, опыт участия во внедрении или пресейле IT-решений, навыки работы с коммерческими предложениями и тендерами.

Условия

Полная занятость, график 5/2, формат работы удалённо.

Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram

Работа PHP-разработчиком — все вакансии подборки

Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.