Комьюнити-менеджер

Orion soft · гибрид · полная занятость

Вакансия комьюнити-менеджера в Orion soft: построение и развитие площадок для общения ИТ-специалистов, модерация чатов, создание контента (обзоры релизов, инструкции, планы развития продукта), отслеживание фидбэка, участие в онлайн- и оффлайн-мероприятиях, нетворкинг с экспертами и лидерами мнений, вовлечение участников в раннее тестирование новых функций, ведение базы знаний.

Обязанности

Строить и прокачивать площадки для общения ИТ-специалистов — от чатов до соцсетей — и находить разработчиков, инженеров и сисадминов, которым будет интересно присоединиться; Модерировать чаты: вовлекать новичков, отслеживать обсуждения, помогать ориентироваться; Участвовать в создании контента: обзоры релизов, полезные инструкции, планы развития продукта, разборы практик и интересных кейсов; Отслеживать фидбэк: выявлять болевые точки и идеи для улучшений, превращать их в инсайты и помогать продукту развиваться; Подключаться к мероприятиям: участвовать в онлайн- и оффлайн-сессиях, а иногда — выступать с докладами; Нетворкать с экспертами и лидерами мнений в ИТ, синхронизироваться с партнерскими комьюнити; Вовлекать участников к раннему тестированию новых фич, анализировать активность и вместе с командами маркетинга и продукта улучшать показатели вовлеченности; Вести базу знаний: конвертировать вопросы и обсуждения из чатов в удобные инструкции и статьи

Требования

Бэкграунд в работе с ИТ-комьюнити или техническими продуктами; Техническое образование; Готовность быстро углубляться в детали устройства инфраструктуры (виртуализация, сети, VDI, Windows/Linux); Умение говорить со специалистами — разработчиками, инженерами — на одном языке и понимание их интересов; Прокачанные софты: способность ясно формулировать мысли и свободно модерировать обсуждения; Умение самоорганизовываться

Условия

Конкурентную заработную плату, соответствующую навыкам, прозрачную систему премирования; Работу в аккредитованной ИТ-компании; Гибридный формат работы — можно работать удаленно или в офисе с командой; Курсы и тренинги от корпоративного университета, возможность внешнего обучения и сертификации за счет компании, регулярные внутренние митапы и обмен опытом; Заботу о здоровье: у нас есть ДМС в лучших клиниках с полным пакетом услуг (включая стоматологию и телемедицину) с первого рабочего дня, разнообразные спортивные программы в офисе и за его пределами; Комфортный и уютный офис с парковкой, собственным кафе и компенсацией питания, кухни на каждом этаже, спортзал с душевой

Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram

Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.