Менеджер продукта

Менеджер продукта в команде онлайн-сервисов «Азбуки Вкуса» (Digital&e-com). Отвечает за развитие процесса заказа: корзина, чекаут, оплата и детализация заказа. Балансирует между быстрыми экспериментами и стратегическими проектами. Работа с метриками конверсии, A/B-тестами, бэклогом и роадмапом, взаимодействие с разработкой, дизайном, аналитикой, банками и платёжными провайдерами.

Обязанности

Отвечать за метрики своей зоны: конверсию в заказ, средний чек, долю успешных оплат и стоимость платёжных транзакций; Находить точки роста по данным, исследованиям и опыту рынка. Формулировать гипотезы и оценивать их эффект в деньгах; Проверять гипотезы через A/B-тесты и решать по результатам, что раскатывать дальше; Вести бэклог и роадмап своей зоны, приоритизировать задачи по влиянию на бизнес и защищать приоритеты перед стейкхолдерами; Писать требования и прорабатывать решения вместе с разработкой, дизайном и аналитикой; Следить за стабильностью оплаты и оформления заказа: разбирать инциденты, искать причины сбоев, договариваться о починке; Работать с внутренними командами и внешними партнёрами: банками, платёжными провайдерами, поддержкой, финансами, маркетингом, логистикой.

Требования

Не меньше 3 лет работали продакт-менеджером: развивали продукт или запускали его с нуля; Работали в кросс-функциональных командах: будете тесно взаимодействовать с аналитикой, разработкой, дизайном, маркетингом и продакт-менеджерами смежных зон (каталог, лояльность, логистика); Ставили и разбирали A/B-тесты, понимаете, когда результат можно считать значимым; Умеете писать требования к разработке: user story, UML-диаграммы, функциональные и нефункциональные требования, бизнес-требования; Работаете с данными самостоятельно и принимаете решения на их основе: видите, что стоит за цифрами, и отличаете корреляцию от причинно-следственной связи; Умеете считать экономику инициативы и приоритизировать задачи по ценности; Проводили пользовательские интервью и умеете превращать их результаты в решения; Разговариваете с разработкой на одном языке: валидируете требования и участвуете в обсуждении технических решений и архитектуры; Опыт в e-commerce или foodtech, особенно в воронке оформления заказа; Экспертиза в онлайн-платежах: эквайринг, СБП, токенизация, холдирование, возвраты, работа с банками и платёжными провайдерами; Опыт работы с legacy-платформой и сложной интеграционной архитектурой.

Условия

Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня; График работы 5/2 9:00 - 18:00/10:00 - 19:00; Реальная возможность развития, обучения и профессионального роста; Скидка на собственную линейку продуктов 30%; Расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits (скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое); ДМС; Бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов; Посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия; Корпоративный спорт: команды по бегу, футболу, хоккею и йоге; Классный мерч за активность; Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки; Материальная помощь в экстренных ситуациях.

Откликнуться на вакансию свайпом в Telegram

Зарплату работодатель не указал. Ориентир по данным исследований.

Работа продакт-менеджером — все вакансии подборки

Swipe Jobs — поиск работы свайпами в Telegram. Тысячи вакансий из каналов и с сайтов компаний в одной ленте, отклик в один клик прямо в чате с работодателем.